所以在很多人眼里,保险公司是骗子: 没办法,普通人根本不懂保险,保险条款又极其复杂, 就拿付先生这件事来说,你说怪保险公司吗?肯定怪,怪保险公司不够耐心,没有一点点的对条款进行解释, 但只怪保险公司吗?恐怕也不是,保险条款上白字黑字写得很清楚的东西,并没有骗人,甚至销售人员都反复提醒过付先生。
注意一 注意的礼貌 礼貌本来就是必备条件,如果是打给陌生客户,那么就更需要格外注意礼貌,因为每一通从接通到挂断,对方可能会不记得你是谁,却会记得这家保险的名字,为了维持的形象,业务人员当然要注意礼貌。 注意二 掌握每一位通话对象 「请找林先生!」 「他不在」 「好,谢谢。
理论上来说,保险交易是最需要诚信的,因为,信任的需求来源于承诺与兑现承诺的时间差,兑现落后于承诺的时间越长,该类交易就越需要信任的支持,而长期寿险业务大概是各类交易中承诺与兑现间时间差最长的交易,所以也是最需要信任的交易。
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每一个车子基本上买了以后都会给车子上保险的,只是自己购买的保险多少和一些品质问题是需要了解,这个可以通过一些方式进行查询,比如说可以选择在对应的窗口进行查询,自己所购买的保险是哪一些,这就对自己以后查询保险是有很大的帮助的。